相続税申告業務の
作業ミスを減らし
多くのメリットを
生み出す方法
相続税案件には多くの作業が発生します。
その中でも時間のかかる作業の一つに
相続に関わる資料集めがあります。
相続税に必要な資料は膨大なため、
一部の資料集めをお客様に依頼しているのではないでしょうか。
例えば、お客様に預金残高証明書の取得を依頼した時に
こんなことはありませんでしたか。
預金の残高証明書の取得をお客様に依頼して、1ヶ月後に受領すると・・・
これは依頼した際、残高証明書取得時に必要なことを
お客様に伝え忘れるというミスが原因です。
税理士にとっては当たり前でも、相続に慣れていないお客様にはわかりません。
資料を再取得するとなれば、
時間がかかり、他の作業にも影響が出ます。
さらに、お客様に集め直しをお願いすれば、
クレームにも繋がってしまいます。
伝え忘れというミスを防ぐためには
どのような対策をすればよいのでしょうか。
もし、資料集めをお客様に依頼するときに
相続に必要なる資料、取得方法を網羅した一覧があれば
伝え忘れを防げるのではないでしょうか。
お客様と一緒に一覧を確認しながら説明を行い、
説明後にその一覧をお客様にお渡しすれば、
お客様が資料を取得する際、見返すことができます。
そのため、相続に慣れていないお客様でも不安なく
資料を集めていただけるようになるのではないでしょうか。
税理士法人チェスターでは
お客様に漏れなく集めていただけるように
資料名、資料の取得方法を網羅した
チェスターオリジナル書式「資料収集準備ガイド」を使用して
お客様との初回面談で、相続に必要となる資料を全て説明しております。
この資料収集準備ガイドには取得時の注意点も載せています。
そのため、例に挙げた既経過利息の計算書の取得を
伝え忘れるといったミスも防げます。
資料収集準備ガイドがあれば相続税申告に必要な資料、
その資料の取得方法をしっかりと説明ができるので、
「相続案件に慣れている」と、お客様に安心していただけます。
お客様からの信頼を得られ、受注につながりやすくなります。
しかも、資料収集準備ガイドは相続に必要な資料を網羅しております。
そのため、このガイドを使用することで
お客様に全ての資料を集めていただくことが可能になるのです。
そうなれば、資料集め以外の作業に時間を割くことができ、
伝え忘れといったミスを減らせるだけでなく次のようなメリットを生み出せます。
いくつものメリットを生み出す資料収集準備ガイドにつきましては
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ご入会いただきますと、無料で差し上げます。
初回面談時の資料収集についての注意点は、
入会特典にある「相続税申告業務大全」に載せていますので、合わせてご覧ください。
さらに、資料収集準備ガイドだけでなく、チェスターが実務で使う契約書、見積書をセットにした3点セットでチェスターオリジナル業務書式を差し上げております。
本特典は編集可能な形式（Word、Excelファイル）でお渡ししますので、先生ご自身が使いやすいようにカスタマイズ可能です。
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